클라우드 백업 에러

Question

클라우드 백업을 사용하는데 그림과 같은 에러가 발생합니다.
확인 후 빠른 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 해당 프로파일로 설정된 규칙에서 무언가 문제가 있다고 볼 수 있습니다.
첫번째로는 용량문제 입니다. 현재 클라우드백업 방향이 어떤 방향인지를 확인하셔서
목적지(대상) 쪽 저장공간이 부족할 경우에 나타날 수가 있으니 일정 용량을 확보하신 뒤 다시
시도해 보시기 바랍니다.

두번째는 권한의 문제 입니다. 예를 들어 PC - NAS 방향으로 백업중일 경우 PC 파일중에
하나가 이동이 불가능한 시스템 파일등이 있는 경우 나타날 수 있으니 의심가는 파일들을
잠시 다른곳에 이동하신 뒤에 비교해보실 필요가 있습니다.

위와같이 변경을 진행하여도 동일하다면 원인 파악을 위해 본게시판에 비밀글로 ipdisk주소 및
사용자계정/ 암호를 남겨주신다면 당사에서 접근하여 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.

클라우드 백업을 사용하는데 그림과 같은 에러가 발생합니다.
확인 후 빠른 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

클라우드 백업 에러

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