ipTIME NAS4dual - AS 신청

Question

불량 증상

1. LAN 포트1 안 됨.
(전송 속도가 100KB 도 안되거나 전송이 아예 끊어짐, LAN 포트2는 잘 됨.)
2. PAN 소리와 진동이 심함.
(손으로 한대 툭치면 조용하다가 또 좀 있으면 "윙 " 하는 소리와 함께 진동이 심함)

아직 AS 기간이라 택배로 보냈습니다.

메모지에 이름, 전화번호, 주소, 증상 적어서 넣어 두었습니다.

그럼 수고 하세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편드려 죄송합니다.

제품이 입고되는대로 신속하게 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.

불량 증상

1. LAN 포트1 안 됨.
(전송 속도가 100KB 도 안되거나 전송이 아예 끊어짐, LAN 포트2는 잘 됨.)
2. PAN 소리와 진동이 심함.
(손으로 한대 툭치면 조용하다가 또 좀 있으면 "윙 " 하는 소리와 함께 진동이 심함)

아직 AS 기간이라 택배로 보냈습니다.

메모지에 이름, 전화번호, 주소, 증상 적어서 넣어 두었습니다.

그럼 수고 하세요.