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인터넷이 안됨

2017.12.29조회 71

장**6004nsmKt 500

공유기 리셋 버튼 누르고 전원 연결해서 초기화 하였습니다 그래도 마찬가지이고 아이폰6s로 무선 잡이면 인터넷 연결안되고 193.168.0.1 은 들어가서 설정 됩니다 그러나 인터넷은 안되고요

컴퓨터도 마찬가지 입니다
설정에는 들어가지는데 인터넷이 안되고요
인터넷 연결 상태를 보면 연결이 되어있다고 나옵니다

랜선이 문제라면 설정에도 안 들어가져야 하는데 설정에는 들어가지고 인터넷만 안 됩니다

답변

QnA
제  목인터넷이 안됨
이름장**
제품명6004nsm
인터넷 회선Kt 500
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공유기 리셋 버튼 누르고 전원 연결해서 초기화 하였습니다 그래도 마찬가지이고 아이폰6s로 무선 잡이면 인터넷 연결안되고 193.168.0.1 은 들어가서 설정 됩니다 그러나 인터넷은 안되고요 컴퓨터도 마찬가지 입니다 설정에는 들어가지는데 인터넷이 안되고요 인터넷 연결 상태를 보면 연결이 되어있다고 나옵니다 랜선이 문제라면 설정에도 안 들어가져야 하는데 설정에는 들어가지고 인터넷만 안 됩니다

[2017-12-29 09:56:20]
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▲유선과 무선 속도가 차이나요
▼안녕하세요. Extender 11ac Plus 택배로 보냈습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
261235처리 완료인터넷이 안됨장**70
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실103
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