T24000 공유기 이상문제
점심전에 연락드려서 방금 주소로 보냈습니다.
증상 :
1. 초기 부팅 시 CPU전원이 들어온 채 24포트 모두 관리페이지 연결이 안됨.
2. 고객지원 전화번호로 연결 후 복구소프트웨어 실행
3. 복구소프트웨어로 노트북과 T24000만 연결하여 1~4번 포트로 시도, 파일전송 중 실패
4. 복구소프트웨어 진행 중 갑자기 CPU 불이 깜박임 다시 ipTIME 검색기로 관리페이지 접속 성공
5. WAN연결, 관리페이지 접속 후 인터넷 접속 시도, 다시 최신펌웨어로 접속시도 둘다 안됨.
6. 일정 시간 후 다시 CPU전원이 이번엔 꺼지면서 관리페이지 접속 불가
T24000 공유기가 저희 회사측에서 대부분 사용하여 여러기기 같이 펌웨어 업데이트를 했습니다. 해당 기기만 접속문제가 있었습니다. 확인 부탁드립니다.
시리얼 넘버는 T24000 5CE00281 입니다.
증상 :
1. 초기 부팅 시 CPU전원이 들어온 채 24포트 모두 관리페이지 연결이 안됨.
2. 고객지원 전화번호로 연결 후 복구소프트웨어 실행
3. 복구소프트웨어로 노트북과 T24000만 연결하여 1~4번 포트로 시도, 파일전송 중 실패
4. 복구소프트웨어 진행 중 갑자기 CPU 불이 깜박임 다시 ipTIME 검색기로 관리페이지 접속 성공
5. WAN연결, 관리페이지 접속 후 인터넷 접속 시도, 다시 최신펌웨어로 접속시도 둘다 안됨.
6. 일정 시간 후 다시 CPU전원이 이번엔 꺼지면서 관리페이지 접속 불가
T24000 공유기가 저희 회사측에서 대부분 사용하여 여러기기 같이 펌웨어 업데이트를 했습니다. 해당 기기만 접속문제가 있었습니다. 확인 부탁드립니다.
시리얼 넘버는 T24000 5CE00281 입니다.
