A6004NS-M 인터넷 접속 장애 문의드립니다.
안녕하세요.
현재 회사에서 인터넷 공유 목적으로 A6004NS-M 모델을 사용하고 있습니다. 사용기간은 2017년9월정도 부터 지금까지 약 8개월가량 쓴 것으로 생각되는데요. 그 이전에는 N604 모델을 사용하고 있었습니다. N604모델 사용시에는 이런 증상이 없었던 것으로 생각되는데요. A6004NS-M 모델 사용 이후 9월부터 현재까지 두 번 인터넷 접속 장애가 발생하였습니다. 첫 번째는 기억이 잘 나지 않고, 4.8 토요일에 해당 증상이 발생하여 전원을 뺐다 5초 후 연결하니 정상적으로 되는 것을 확인하였습니다.
회사에서 주기적으로 다른 회사와 통신하는 부분이 있는데, 이런 증상이 발생하면 회사에 여러가지 문제가 발생합니다.
해당부분 확인 좀 부탁드립니다.
확인에 필요한 부분 있으시면 메일로 연락 부탁드립니다.
현재 회사에서 인터넷 공유 목적으로 A6004NS-M 모델을 사용하고 있습니다. 사용기간은 2017년9월정도 부터 지금까지 약 8개월가량 쓴 것으로 생각되는데요. 그 이전에는 N604 모델을 사용하고 있었습니다. N604모델 사용시에는 이런 증상이 없었던 것으로 생각되는데요. A6004NS-M 모델 사용 이후 9월부터 현재까지 두 번 인터넷 접속 장애가 발생하였습니다. 첫 번째는 기억이 잘 나지 않고, 4.8 토요일에 해당 증상이 발생하여 전원을 뺐다 5초 후 연결하니 정상적으로 되는 것을 확인하였습니다.
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해당부분 확인 좀 부탁드립니다.
확인에 필요한 부분 있으시면 메일로 연락 부탁드립니다.
