공유기 접속 문제

구입한지 한달 정도 된 것 같은데요, 유선 무선을 다 이용하고 있습니다. 그런데 아무 이유 없이 유선 무선이 다 안되서, 아무리 해봐도 안되서 리셋을 하니 아무일 없다는 듯이 잘 됩니다. 한 번이면, 그럴 수도 있겠지 하겠는데, 한 달동안 두 번이나 그러는데요. 해결 방법이 있으면 가르쳐주시고, 없으면 AS 부탁드립니다.