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n804r 동작 안함

2018.08.29조회 73

이**n804r기가인터넷

올해 8월초 제품 구입후 제품 설치 및 Test를 친구의 도움을 받아 8월 24일날 하였습니다.

결론적으로 말씀 드리면 동작을 안합니다.

유선 및 무선 둘다 안되며, 친구집에서 역시 동일한 증상이며, 하드웨어 초기화 2~3번 하였으나 증상은 동일 합니다.

공유기 IP인 192.168.0.X 로 할당은 되나 인터넷 및 Ping 이 안됩니다.

해당 제품 교체를 받아야 할것 같은데 어떻게 진행해야 되나요?

답변

QnA
제  목n804r 동작 안함
이름이**
제품명n804r
인터넷 회선기가인터넷
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올해 8월초 제품 구입후 제품 설치 및 Test를 친구의 도움을 받아 8월 24일날 하였습니다. 결론적으로 말씀 드리면 동작을 안합니다. 유선 및 무선 둘다 안되며, 친구집에서 역시 동일한 증상이며, 하드웨어 초기화 2~3번 하였으나 증상은 동일 합니다. 공유기 IP인 192.168.0.X 로 할당은 되나 인터넷 및 Ping 이 안됩니다. 해당 제품 교체를 받아야 할것 같은데 어떻게 진행해야 되나요?

[2018-08-29 14:16:07]
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▲usb/서비스설정 재질문
▼nas 연결이 안돼요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
277913처리 완료n804r 동작 안함이**72
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실34
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