답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1G 인식이 잘 되고있는 3번포트에 연결된 랜선과 바꿔서 꽂아보시기 바랍니다. 그때에도 나스에만 100 으로 인식한다면 나스 자체가 1G 인식이 안되는 문제고, 바꿔꽂아서 나스가 1G 로 바뀌고 3번에 꽂혀있던 1G 가 4번으로 가면서 100 으로 바뀐다면 4번 포트불량이니 제품을 구매처로 교환 및 환불 문의해보시면 됩니다.

감사합니다.  


기가 네트워크 구성중에 나스에만 기가안돼서 공유기 확인하니 이렇게 잡힙니다 100메가 인터넷인데 사진과 같이 wan이 기가 나오고 포트바꾸고 랜선 교체해 봐도(cat5e,7) 나스쪽만 기가 못 잡네요 >>> 시놀로지216j 사진에 4번이 나스 full 안되고 포트바꿔도 저렇게만 나옴 수동으로 할시 작동불능 기가 네트워크 환경은 랜카드부터 모두 맞음. 모뎀-공유기-컴퓨터,나스 다이렉트 연결중 공유기는 새거산지 일주일도 안됐는데 시리얼넘버 검색이 안됩니다. 이거 어찌해야 하는지요