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NAS3 & NAS2e 제품 접속안되는 현상

2018.10.31조회 157

주**NAS3 & NAS2eKT 광랜

NAS3 & NAS2e 제품 2개를 가지고 있는데 두개다 관리자 화면 및 윈도우 디렉토리 서비스가 되었다가 안되었다 합니다. 현재 공장초기화 및 최신 펌웨어로 업데이트 후 테스트를 해도 동일 합니다. 2제품다 보증기간이 다 되었는데 제품을 보내면 유상 수리가 가능한가요? 가능하다면 어댑터랑 하드 없이 보내면 되는지 궁금합니다. 최대 수리 금액도 알고 싶어요

답변

QnA
제  목NAS3 & NAS2e 제품 접속안되는 현상
이름주**
제품명NAS3 & NAS2e
인터넷 회선KT 광랜
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NAS3 & NAS2e 제품 2개를 가지고 있는데 두개다 관리자 화면 및 윈도우 디렉토리 서비스가 되었다가 안되었다 합니다. 현재 공장초기화 및 최신 펌웨어로 업데이트 후 테스트를 해도 동일 합니다. 2제품다 보증기간이 다 되었는데 제품을 보내면 유상 수리가 가능한가요? 가능하다면 어댑터랑 하드 없이 보내면 되는지 궁금합니다. 최대 수리 금액도 알고 싶어요

[2018-10-31 13:23:02]
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