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몇 초 간격으로 인터넷이 끊기는 현상

2019.02.11조회 105

지**iptime A1004NS원룸,고시원,학교,기숙사

며칠 전부터 무선 인터넷 이용 중에 수 초 간격으로 인터넷에 연결이 되지 않는 현상이 지속되고 있습니다. 공유기와 노트북, 스마트폰간의 연결은 이상이 없으나 인터넷에 접속되지 않습니다. 연결되지 않는 시간 간격은 다양하고 몇 초 동안 끊기는지도 다양합니다.

펌웨어 업그레이드와 노트북의 네트워크 드라이버 업데이트, 공유기 리셋도 진행해 보았으나 개선되지 않았습니다. 명령 프롬프트에서 핑 테스트를 해본 결과 정상적으로 연결되는 결과 몇 개와 "요청시간이 만료되었습니다" 몇 개가 반복적으로 번갈아가며 나옵니다. 작업 관리자의 성능-네트워크 탭의 그래프를 보았을 때 그래프가 경사가 매우 큰 ㅅ 모양으로 올라갔다가 바닥을 찍는 모습을 나타냈습니다.

현재 데스크탑의 메인보드가 고장난 상황이라 유선 인터넷 테스트를 해보지는 못했습니다. 원룸의 인터넷은 kt 인터넷인 것 같습니다.

잘 알지는 못하지만 최대한 많은 정보를 전달하고자 노력했습니다... 잘 부탁드리겠습니다.

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제  목몇 초 간격으로 인터넷이 끊기는 현상
이름지**
제품명iptime A1004NS
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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며칠 전부터 무선 인터넷 이용 중에 수 초 간격으로 인터넷에 연결이 되지 않는 현상이 지속되고 있습니다. 공유기와 노트북, 스마트폰간의 연결은 이상이 없으나 인터넷에 접속되지 않습니다. 연결되지 않는 시간 간격은 다양하고 몇 초 동안 끊기는지도 다양합니다. 펌웨어 업그레이드와 노트북의 네트워크 드라이버 업데이트, 공유기 리셋도 진행해 보았으나 개선되지 않았습니다. 명령 프롬프트에서 핑 테스트를 해본 결과 정상적으로 연결되는 결과 몇 개와 "요청시간이 만료되었습니다" 몇 개가 반복적으로 번갈아가며 나옵니다. 작업 관리자의 성능-네트워크 탭의 그래프를 보았을 때 그래프가 경사가 매우 큰 ㅅ 모양으로 올라갔다가 바닥을 찍는 모습을 나타냈습니다. 현재 데스크탑의 메인보드가 고장난 상황이라 유선 인터넷 테스트를 해보지는 못했습니다. 원룸의 인터넷은 kt 인터넷인 것 같습니다. 잘 알지는 못하지만 최대한 많은 정보를 전달하고자 노력했습니다... 잘 부탁드리겠습니다.

[2019-02-11 16:22:24]
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