답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 내용은 다른 사용자를 통해 금일 리포트되었으며, 확인 후 수정을 의뢰할 예정입니다. 불편하시더라도 조금 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.
제품명 : A8004ITL
오류 내용 : 고급설정-네트워크 관리-DHCP 서버설정 항목에서 수동 주소 입력하여 등록까지는 문제가 없으나 공유기 재부팅 시 항목이 모두 사라짐.
일일이 타이핑해서장비들 등록했더니 오늘 아침에 공유기 재부팅 후 모두 초기화 되어 있어 혹시나 해서 다시 등록하고 공유기 재부팅하니 또 다시 모두 지워진 상태입니다.
A8004NS-M 모델과 100% 동일한 옵션으로 설정하였고 A8004ITL 모델에서만 해당 문제가 발생됩니다.
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당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 내용은 다른 사용자를 통해 금일 리포트되었으며, 확인 후 수정을 의뢰할 예정입니다. 불편하시더라도 조금 기다려 주시기 바랍니다.
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제품명 : A8004ITL
오류 내용 : 고급설정-네트워크 관리-DHCP 서버설정 항목에서 수동 주소 입력하여 등록까지는 문제가 없으나 공유기 재부팅 시 항목이 모두 사라짐.
일일이 타이핑해서장비들 등록했더니 오늘 아침에 공유기 재부팅 후 모두 초기화 되어 있어 혹시나 해서 다시 등록하고 공유기 재부팅하니 또 다시 모두 지워진 상태입니다.
A8004NS-M 모델과 100% 동일한 옵션으로 설정하였고 A8004ITL 모델에서만 해당 문제가 발생됩니다.
