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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.07.09조회 131

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

타사 공유기 하단에 연결해서 사용중일때 이상이 없다면 1차적으로는 당사 공유기의 문제가 있을 가능성은 적어보입니다.

타사 공유기의 mac 주소를 확인하실 수 있다면 해당 주소를 미리 기재해 두셨다가 당사 공유기에서 mac 주소 변경에 체크하시고 타사 공유기의 mac 주소를 동일하게 입력해서 비교해 보시기 바랍니다.

맥클론 진행 방법

감사합니다.  


가끔씩 인터넷 와이파이 잘안됨
인터넷 업체 방문(업체방문시 정상) 몇차례 점검 보수 ip104공유기사용했음 공유기 불량같다고해서 ipn604a구매설치 10일정도 잘 사용함 그후부터 인터넷 와이파이 안되는정상 발생 인테넷선 빼고 곶거나 전원 잭 배고 꽂으면됨 604 a/s 보냄 네티스공유기(인터넷 업체 에서 대여) 네티스 공유기로는 인터넷 와이파이 잘됨 인터넷 업체는 선로 등 이상 없다고 함. ip타임 공유기만 설치하면 첨부파일 증상 발생함. 네티스공유기는 수차례 사용해도 잘 동작 함 그외 자세한 내용은 첨부파일 내용 참조 하세요 정말 원인이 해경 되었으면 좋겠습니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604a
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 타사 공유기 하단에 연결해서 사용중일때 이상이 없다면 1차적으로는 당사 공유기의 문제가 있을 가능성은 적어보입니다. 타사 공유기의 mac 주소를 확인하실 수 있다면 해당 주소를 미리 기재해 두셨다가 당사 공유기에서 mac 주소 변경에 체크하시고 타사 공유기의 mac 주소를 동일하게 입력해서 비교해 보시기 바랍니다. 맥클론 진행 방법

감사합니다.  


가끔씩 인터넷 와이파이 잘안됨 인터넷 업체 방문(업체방문시 정상) 몇차례 점검 보수 ip104공유기사용했음 공유기 불량같다고해서 ipn604a구매설치 10일정도 잘 사용함 그후부터 인터넷 와이파이 안되는정상 발생 인테넷선 빼고 곶거나 전원 잭 배고 꽂으면됨 604 a/s 보냄 네티스공유기(인터넷 업체 에서 대여) 네티스 공유기로는 인터넷 와이파이 잘됨 인터넷 업체는 선로 등 이상 없다고 함. ip타임 공유기만 설치하면 첨부파일 증상 발생함. 네티스공유기는 수차례 사용해도 잘 동작 함 그외 자세한 내용은 첨부파일 내용 참조 하세요 정말 원인이 해경 되었으면 좋겠습니다.


[2019-07-09 15:50:56]
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