답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
말씀하신 제품과 펌웨어로 증상을 재현하였으나 당사에서는 특이사항이 확인되지 않았습니다. 기존의 규칙을 다시 확인해보시거나 설정 초기화가 가능하시다면 초기화 후 비교를 부탁드립니다.
감사합니다.
-. 제품 : "ipTIME A3004NS-M" (펌웨어 버전 : 11.00.4)
-. 문의 : 2.4GHz 에서 "등록된 무선 MAC주소 허용" 설정시 무선기기 연결이 되지 않음.
(무선기기 MAC주소는 정상적으로 등록되어 있는 상태임)
-. 상세 : 무선랜 관리 > MAC주소 관리 > "2.4GHz" > "등록된 무선 MAC주소 허용" 으로 설정할 경우
기등록된 노트북 등의 기기들이 연결이 되지 않습니다.
"5GHz" 설정에서는 정상적으로 잘 연결이 됩니다.
참고로 "USB모드 설정"이 "USB2.0모드" 또는 "USB3.0모드" 둘 다 상관없이
2.4GHz 무선 연결이 되지 않습니다.
"MAC주소 인증 사용하지 않음"으로 설정할 경우에는 연결이 잘 됩니다.
-. 참고 : "ipTIME A3004" 제품 사용시에는 2.4GHz 무선 MAC주소 허용으로 설정시 연결에 문제가 없었음.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
말씀하신 제품과 펌웨어로 증상을 재현하였으나 당사에서는 특이사항이 확인되지 않았습니다. 기존의 규칙을 다시 확인해보시거나 설정 초기화가 가능하시다면 초기화 후 비교를 부탁드립니다.
감사합니다.
-. 제품 : "ipTIME A3004NS-M" (펌웨어 버전 : 11.00.4)
-. 문의 : 2.4GHz 에서 "등록된 무선 MAC주소 허용" 설정시 무선기기 연결이 되지 않음.
(무선기기 MAC주소는 정상적으로 등록되어 있는 상태임)
-. 상세 : 무선랜 관리 > MAC주소 관리 > "2.4GHz" > "등록된 무선 MAC주소 허용" 으로 설정할 경우
기등록된 노트북 등의 기기들이 연결이 되지 않습니다.
"5GHz" 설정에서는 정상적으로 잘 연결이 됩니다.
참고로 "USB모드 설정"이 "USB2.0모드" 또는 "USB3.0모드" 둘 다 상관없이
2.4GHz 무선 연결이 되지 않습니다.
"MAC주소 인증 사용하지 않음"으로 설정할 경우에는 연결이 잘 됩니다.
-. 참고 : "ipTIME A3004" 제품 사용시에는 2.4GHz 무선 MAC주소 허용으로 설정시 연결에 문제가 없었음.







































