외장하드 접속 장애

2019.08.27조회 92

최**A3004NS-MSKB 기가슬림

A3004NS-M 모델을 사용하여 토렌트 + 외장하드 기능을 사용하고 IPDISK 어플을 이용하여 접속하고 있었는데 몇일전부터 접속이 되지 않더라구요.

외장하드가 고장났는지 확인해봤더니 노트북에서 읽기/쓰기 모두 이상은 없습니다.

여러번 기기를 재부팅하고 USB선을 재연결해봐도 접속은 여전히 불가 합니다.

어디에 문제가 있는건지 A/S를 받아야하는지 문의드립니다.

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	외장하드 접속 장애
이름	최**
제품명	A3004NS-M
인터넷 회선	SKB 기가슬림

A3004NS-M 모델을 사용하여 토렌트 + 외장하드 기능을 사용하고 
IPDISK 어플을 이용하여 접속하고 있었는데
몇일전부터 접속이 되지 않더라구요.

외장하드가 고장났는지 확인해봤더니 노트북에서 읽기/쓰기 모두 이상은 없습니다.

여러번 기기를 재부팅하고 USB선을 재연결해봐도 접속은 여전히 불가 합니다.

어디에 문제가 있는건지 A/S를 받아야하는지 문의드립니다.

[2019-08-27 11:32:58]

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