답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 윈도우의 한계치 이상 파일이름을 가진 문서를 PC의 C드라이브 - 백업폴더하단에 저장 후 동기화를 시켰을때 파일업로드가 NAS로 이루어 지지 않는 부분은 확인하였는데 이와 관련된 부분이 아닐까 의심됩니다. 다만 업로드가 되지 않더라도 여러번의 동기화를 다시 시도하였을때 해당 파일은 원본 C드라이브의 -백업폴더에서도 삭제가 되지 않았습니다. 개발부서에 전달하여 파일이름이 길더라도 전송이 가능할지 여부를 건의해둔 상태이며 안타깝게도 개선여부는 아직 알 수 없습니다. 현재로써 고객님께서 파악하신 내용처럼 파일이름이 긴 파일이 있다면 이름을 변경 하여 사용이 필요할것으로 보입니다.

감사합니다.  


파일들이 동기화 후 삭제 되는 원인이 위와 같은 기능이 있어서 인지 궁금해서 글 올립니다. 테스트 결과 문서 파일명을 260글자로 해서 파일을 업로드 하고 경로를 다른 폴더로 옮겨보니, 같은 현상이 발생 하는데요, 맞는지 궁금하군요. 답변 바랍니다.