답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최초 RING-GIGA 제품의 설정을 무선 에이전트로 진행된 상태이기 때문에 유선으로 연결하더라도 자동으로 스왑되지 않습니다. 제품의 RST 버튼을 이용하여 기기를 초기화 하신뒤 컨트롤러의 메쉬 관리툴을 이용하여 초기화된 RING-GIGA 의 추가버튼을 이용하여 재설정 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A9004M-X2(콘트롤러)와 RING-GIGA(에이전트) 제품을 사용중입니다. 이중 링기가는 PoE를 통해 유선으로 연결된 제품임에도 유선 에이전트로써 1Gbps로 통신하는게 아니라 콘트롤러와의 거리에 따라 무선 감도가 표시되는 무선 에이전트로써 통신하고 있습니다. 두 제품 모두 자택 내(아파트) 통신함을 거쳐 사용되고 있습니다만 통신함 내부 허브가 1Gbps급이며 PoE어댑터 또한 1Gbps를 지원하는 타사 제품입니다. (A9004M-X2를 구입하기 전까지 링 기가만 사용하여 무선속도 300Mbps 이상 나왔습니다.) 링 기가 또한 유선에이전트로써 작동한다고 귀사 홈페이지에 기재되어 있는데 무선 에이전트로 묶여있어 메쉬 네트워크 사용의 의미가 매우 적은 상태입니다. 제가 놓친 것이 있어 이러는건지, 혹은 업데이트로 해결될 문제인지 답변주시면 감사하겠습니다.