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ip주소를 받을 수 없습니다.

2020.01.29조회 89

김**A8004TSKB 기가슬림

Screenshot_20200128-232005_Settings.jpg

사용모델명: A8004T
구입시기: 2019.11월 중순
펌웨어: 11.96.8
DHDP: 사용중

SSID 연결기기: 노트북2대(무선), 삼성QLED(유선), PS4 (유선), 데스크탑 1대(유선)
삼성갤럭시A8 1대(무선), 삼성갤럭시S8+ 1대(무선), 삼성갤럭시S10+ 1대(무선),
삼성갤럭시탭 1대 (무선)

위 열거된 기기를 동시에 사용하는 경우는 거의 없으며, 갤럭시 핸드폰은 동시 무선연결 사용 중

이상증상설명
1달전부터 삼성갤럭시S10+ 1대(무선) 연결이 갑자기 안되며 SSID에서 “ip주소를 받을 수 없습니다.” 라고 증상발생, 이 때 다른 핸드폰 및 노트북, 데스크탑 모두 사용가능한 상태임 해결상황- 공유기 강제 POWER OFF 후 ON 하면 정상화 됨, 그러나 며칠 후 동일 증상 발생

2일전부터 삼성갤럭시S10+ 1대(무선) 및 삼성갤럭시S8+ 1대(무선) 핸드폰도 연결이 갑자기 안되며 SSID에서 “ip주소를 받을 수 없습니다.” 라고 증상발생되어 공유기 껏다 켬, 그러면 정상화됨

왜 이런 증상이 반복되며, 또한 증상이 다른 기기까지 퍼지는 것인지 궁금함, 공유기 하드웨어 불량이라 교체해야 하는것인지 문의함

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답변

QnA
제  목ip주소를 받을 수 없습니다.
이름김**
제품명A8004T
인터넷 회선SKB 기가슬림
첨부파일 #1Screenshot_20200128-232005_Settings.jpg (file size 143KB)
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Screenshot_20200128-232005_Settings.jpg

사용모델명: A8004T 구입시기: 2019.11월 중순 펌웨어: 11.96.8 DHDP: 사용중 SSID 연결기기: 노트북2대(무선), 삼성QLED(유선), PS4 (유선), 데스크탑 1대(유선) 삼성갤럭시A8 1대(무선), 삼성갤럭시S8+ 1대(무선), 삼성갤럭시S10+ 1대(무선), 삼성갤럭시탭 1대 (무선) 위 열거된 기기를 동시에 사용하는 경우는 거의 없으며, 갤럭시 핸드폰은 동시 무선연결 사용 중 이상증상설명 1달전부터 삼성갤럭시S10+ 1대(무선) 연결이 갑자기 안되며 SSID에서 “ip주소를 받을 수 없습니다.” 라고 증상발생, 이 때 다른 핸드폰 및 노트북, 데스크탑 모두 사용가능한 상태임 해결상황- 공유기 강제 POWER OFF 후 ON 하면 정상화 됨, 그러나 며칠 후 동일 증상 발생 2일전부터 삼성갤럭시S10+ 1대(무선) 및 삼성갤럭시S8+ 1대(무선) 핸드폰도 연결이 갑자기 안되며 SSID에서 “ip주소를 받을 수 없습니다.” 라고 증상발생되어 공유기 껏다 켬, 그러면 정상화됨 왜 이런 증상이 반복되며, 또한 증상이 다른 기기까지 퍼지는 것인지 궁금함, 공유기 하드웨어 불량이라 교체해야 하는것인지 문의함

[2020-01-29 10:04:18]
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▲IPDISK설정시 기본포트 외에 사용할경우 접속이 안됨
▼a2004ns-mu공유기 2.4대역 와이파이 속도 불량문제입니다.
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