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펌웨어 업그레이드 후 삼성TV 연결끊김

2020.02.24조회 171

이**A6004NS-MSKB

안녕하세요.
A6004NS-M 제품이고 이번에 펌웨어 업데이트를 했는데, 기존에 잘되던 삼성TV에서 미디어 재생이 되지 않습니다. USB메모리 물려서 사용했고, 현재 삼성TV에서 검색 시 미디어서버는 iptime으로 인식하나, 동영상 폴더보기를 누르면 찾는중이라고 나오다가 연결이 끊겼다는 메세지만 나옵니다. 윈도우 폴더나 핸드폰에서 접근하는 경우 USB 메모리 파일은 정상적으로 사용할 수 있으니, 삼바는 잘 작동되는거 같습니다. 기존에는 잘 작동되었었는데, 펌웨어 문제일까요? 다운그레이드를 하면 될지 아니면 어떻게 해보면 될까요?

답변

QnA
제  목펌웨어 업그레이드 후 삼성TV 연결끊김
이름이**
제품명A6004NS-M
인터넷 회선SKB
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안녕하세요. A6004NS-M 제품이고 이번에 펌웨어 업데이트를 했는데, 기존에 잘되던 삼성TV에서 미디어 재생이 되지 않습니다. USB메모리 물려서 사용했고, 현재 삼성TV에서 검색 시 미디어서버는 iptime으로 인식하나, 동영상 폴더보기를 누르면 찾는중이라고 나오다가 연결이 끊겼다는 메세지만 나옵니다. 윈도우 폴더나 핸드폰에서 접근하는 경우 USB 메모리 파일은 정상적으로 사용할 수 있으니, 삼바는 잘 작동되는거 같습니다. 기존에는 잘 작동되었었는데, 펌웨어 문제일까요? 다운그레이드를 하면 될지 아니면 어떻게 해보면 될까요?

[2020-02-24 09:36:29]
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