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제품을 택배로 보내 수리받으려 합니다.

2020.03.10조회 73

김**EFM ipTIME N600 유무선공유기SKB 기가슬림

전화상으로 여러 방법을 설명받아 조치해보았음에도 불구하고 전혀 유선 및 무선 연결끊김이 해결되지 않아 택배로 제품을 보내 수리를 받아보려고 합니다.

택배를 보내는 장소와 CJ대한통운을 이용해달라는 말까진 적혀있는데 상자 안에 문제점을 상세하게 적은 뒤 보내면 되는건지 궁금하며 제가 보내기 전에 다른 어떤 조치를 취해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.

답변

QnA
제  목제품을 택배로 보내 수리받으려 합니다.
이름김**
제품명EFM ipTIME N600 유무선공유기
인터넷 회선SKB 기가슬림
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전화상으로 여러 방법을 설명받아 조치해보았음에도 불구하고 전혀 유선 및 무선 연결끊김이 해결되지 않아 택배로 제품을 보내 수리를 받아보려고 합니다. 택배를 보내는 장소와 CJ대한통운을 이용해달라는 말까진 적혀있는데 상자 안에 문제점을 상세하게 적은 뒤 보내면 되는건지 궁금하며 제가 보내기 전에 다른 어떤 조치를 취해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.

[2020-03-10 09:26:23]
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