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공유기 허브 교체후 인터넷이 안되요...

2020.03.10조회 94

유**A8004ITL / SG24000MKT 기가


안녕하세요 어제 공유기와 허브를 구매하여 설치하였는데 새제품만 사용하면 인터넷이 안됩니다 무엇의 문제인지를 모르겠습니다.

우선 증상은
처음엔 잘되다가 2시간정도 후부터 한대씩 인터넷이 나가기 시작했고 현재는 다 안되는 상태입니다 (이더넷 IP구성 오류라고 뜸) (기존 공유기 허브로 바꾸면 다시 잘됌) (KT측에서는 이상이 없다는 답변을 받은상태)

현재 프린터기 및 전화기 포함 허브에 연결되어있는 네트워크가 20개정도 됩니다

어제 전화로 문의 드렸을때 알려주신방법은 모두 해보았으나 해결되지않았습니다
1. MAC 주소변경문제 - 체크 해제후 재체크 하면 WAN MAC 주소와 MTU부분 제외하고는 다 사라짐
2. 허브를 통하지 않고 공유기에 바로 렌선을 연결하면 해당 컴퓨터는 인터넷이 가능
3. 허브문제로 판단되어 랜선 전부 제거 후 하나씩 연결하여 확인해 봄 - 인터넷이 되다안되다함
4. 공유기 및 모뎀 및 컴퓨터 재부팅- 효과없음

이럴 경우 해결할수 있는 방법이 뭐가있을까요

답변

QnA
제  목공유기 허브 교체후 인터넷이 안되요...
이름유**
제품명A8004ITL / SG24000M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요 어제 공유기와 허브를 구매하여 설치하였는데 새제품만 사용하면 인터넷이 안됩니다 무엇의 문제인지를 모르겠습니다. 우선 증상은 처음엔 잘되다가 2시간정도 후부터 한대씩 인터넷이 나가기 시작했고 현재는 다 안되는 상태입니다 (이더넷 IP구성 오류라고 뜸) (기존 공유기 허브로 바꾸면 다시 잘됌) (KT측에서는 이상이 없다는 답변을 받은상태) 현재 프린터기 및 전화기 포함 허브에 연결되어있는 네트워크가 20개정도 됩니다 어제 전화로 문의 드렸을때 알려주신방법은 모두 해보았으나 해결되지않았습니다 1. MAC 주소변경문제 - 체크 해제후 재체크 하면 WAN MAC 주소와 MTU부분 제외하고는 다 사라짐 2. 허브를 통하지 않고 공유기에 바로 렌선을 연결하면 해당 컴퓨터는 인터넷이 가능 3. 허브문제로 판단되어 랜선 전부 제거 후 하나씩 연결하여 확인해 봄 - 인터넷이 되다안되다함 4. 공유기 및 모뎀 및 컴퓨터 재부팅- 효과없음 이럴 경우 해결할수 있는 방법이 뭐가있을까요

[2020-03-10 10:52:46]
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