제품 교환 관련 문의입니다.

저번 글에 이어, 공유기에 핑 튀는 현상을 발견하였고 사진을 함께 첨부하여 문의하였습니다. 제품을 본사에 보냈고, 본사에서 테스트할 당시에는 문제가 없지만 그래도 새것으로 보내주겠다는 내용을 전화로 얘기하였습니다. 오늘 제품이 다시 배송되었는데 확인해보니 시리얼넘버가 같네요? 확인 부탁드립니다.