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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.05.06조회 295

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 컨트롤러 관리자 페이지 ->Easy Mesh -> 스티어링 레벨에서 변경 가능합니다.
2. 이동시 끊기지 않는것이 정상이며 동일한 구성으로 테스트 후 연락드리기로 하였습니다.

감사합니다.  


아래 답변에 대한 추가 질문입니다.

1. 스티어링 레벨 변경방법

2. 원래 컨트롤러와 에이전트간 와이파이 이동 시 끊김 현상이 발생하는건지...
끊김 현상이 발생 한다면, 대처 방법은요?



안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 스티어링 레벨은 로밍의 민감도를 의미하며 높을 값을 가질 수록 망내의 스마트폰 , 노트북에게 더 자주 신호변경을 권유합니다. 로밍이 좀 더 원활하게 이루어질 수 있도록 스티어링 레벨을 6또는 7로 변경해서 비교해보시기 바랍니다. 스티어링 레벨에 따라 컨트롤러가 다른 AP로 연결은 유도하나 이를 수행하는것은 클라이언트로 장비에 따라 연결대상이 변하지 않을 수 있으니 참고해주시기 바랍니다. 3번에 대한 내용은 지원되지 않습니다.

감사합니다.


A9004M-X2 콘트롤러

A604G-MU 에이전트 로 메쉬구성하였습니다.

인터넷 확장되어 잘 운영하고 있는데요.

세가지만 질문 드립니다.

1. 콘트롤러에서 와이파이 잡다가 에이전트로 넘어가면 와이파이 끊김 후 다시 연결됨

2. 콘트롤러에서 2.4G 세팅 시 자동전환으로 설정하였는데, 콘트롤러에서 조금 멀리 떨어졌다가 가까이 가면 5G로 자동 연결 안되는 문제... (휴대폰에서 와이파이 껐다가 다시 켜야만 5G로 연결됨)

3. 에이전트에 WAN에 인터넷선(콘트롤러에서 나온선 말고) 연결하면 에이전트 신호가 더 쌔지는지 여부

세가지 문제 해결방법좀 알려주세요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A9004M-X2
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 컨트롤러 관리자 페이지 ->Easy Mesh -> 스티어링 레벨에서 변경 가능합니다. 2. 이동시 끊기지 않는것이 정상이며 동일한 구성으로 테스트 후 연락드리기로 하였습니다.

감사합니다.  


아래 답변에 대한 추가 질문입니다. 1. 스티어링 레벨 변경방법 2. 원래 컨트롤러와 에이전트간 와이파이 이동 시 끊김 현상이 발생하는건지... 끊김 현상이 발생 한다면, 대처 방법은요? 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 스티어링 레벨은 로밍의 민감도를 의미하며 높을 값을 가질 수록 망내의 스마트폰 , 노트북에게 더 자주 신호변경을 권유합니다. 로밍이 좀 더 원활하게 이루어질 수 있도록 스티어링 레벨을 6또는 7로 변경해서 비교해보시기 바랍니다. 스티어링 레벨에 따라 컨트롤러가 다른 AP로 연결은 유도하나 이를 수행하는것은 클라이언트로 장비에 따라 연결대상이 변하지 않을 수 있으니 참고해주시기 바랍니다. 3번에 대한 내용은 지원되지 않습니다. 감사합니다. A9004M-X2 콘트롤러 A604G-MU 에이전트 로 메쉬구성하였습니다. 인터넷 확장되어 잘 운영하고 있는데요. 세가지만 질문 드립니다. 1. 콘트롤러에서 와이파이 잡다가 에이전트로 넘어가면 와이파이 끊김 후 다시 연결됨 2. 콘트롤러에서 2.4G 세팅 시 자동전환으로 설정하였는데, 콘트롤러에서 조금 멀리 떨어졌다가 가까이 가면 5G로 자동 연결 안되는 문제... (휴대폰에서 와이파이 껐다가 다시 켜야만 5G로 연결됨) 3. 에이전트에 WAN에 인터넷선(콘트롤러에서 나온선 말고) 연결하면 에이전트 신호가 더 쌔지는지 여부 세가지 문제 해결방법좀 알려주세요.


[2020-05-06 13:53:07]
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