최신 펌웨어 무선이 불안정하네요

Question

주기적으로 끊기는데 ssid가 아예 몇분간 사라졌다 나타났다 이상하네요 특별히 쓰는 기능이 많지 않고 이지메시도 안씁니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

Wi-Fi 이름(SSID)이 몇 분간 사라졌다가 다시 나타나는 증상은 주로 아래 두 가지 경우에 발생할 수 있어, 순서대로 확인을 부탁드립니다.

1. 사라지는 무선 대역 확인 및 5GHz 채널 변경
BE3600QCA는 5GHz에서 DFS 채널을 사용할 수 있으며, DFS 채널은 기상·군용·항공 레이더 신호가 감지되면 간섭을 피하기 위해 공유기가 자동으로 채널을 변경합니다.
이때 새 채널로 전환하는 동안 5GHz Wi-Fi가 잠시(1분 이상) 검색되지 않을 수 있습니다.
증상이 발생할 때 5GHz Wi-Fi만 사라지는지, 2.4GHz Wi-Fi도 함께 사라지는지 확인해 주시기 바랍니다.
5GHz만 사라진다면 아래와 같이 DFS가 아닌 채널로 고정하여 비교해 주시기 바랍니다.
1) 공유기 관리 화면(192.168.0.1)에 접속하여 로그인합니다.
2) 5GHz 무선 설정에서 채널 크기를 80MHz로 변경합니다.
3) 채널을 149~161번 사이의 값으로 수동 지정한 뒤 적용합니다.
설정 방법은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 주기적으로 끊기는데 ssid가 아예 몇분간 사라졌다 나타났다 이상하네요 특별히 쓰는 기능이 많지 않고 이지메시도 안씁니다